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CTE COM. de Vezouze en Piémont
 
Offre n°520060 
animateur.trice maison de services au public
Date de publication :  28/10/2019
Date limite de candidature :  20/11/2019
Date prévue du recrutement :  09/12/2019 
Durée de la mission :  CDD 1 an
Motif du CDD : 
Type de recrutement :  fonctionnaire ou contractuel de droit public
  Salaire indicatif : 1134
Nombre d'offre(s) :  2
Grades/Cadres d'emplois ADJOINT ADMINISTRATIF
MISSIONS  
Niveau du diplôme Bac ou équivalent
Domaine du diplôme Spécialités plurivalentes des services
Spécialité du diplôme Spécialités plurivalentes des services
Descriptif des missions Durant les heures d’ouverture de la MSAP, l’animateur.trice sera chargé.e :

D’accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public de la MSAP
D’aider et accompagner les usagers sur les outils numériques (médiation numérique)
De participer à l’accueil physique et téléphonique des usagers de la CCVP
De se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
D’associer le partenaire concerné à l’analyse de la situation de l’usager
D’établir un suivi statistique de l’activité de la MSAP
De participer à la gestion de la communication et la promotion de la MSAP

Profil recherché
Compétences

Capacité d’accueil et d’écoute

Aisance relationnelle, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
Savoir accueillir, mettre à l’aise
Savoir écouter
Savoir reformuler une demande
Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
Savoir recueillir une information administrative précise
Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche

Capacité administrative
Savoir remplir un formulaire administratif
Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à compléter les dossiers

Bonne maitrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautiques :

Savoir utiliser les outils bureautiques de base
Savoir utiliser internet,
Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des
messages électroniques
Savoir accompagner l’usager dans la réalisation d’une télé procédure
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation MSAP de Blâmont, Badonviller et Cirey-sur-vezouze
Temps de travail

Tps Non Complet  : 26 h  0 mn

POSITIONNEMENT DU POSTE   
Rattachement hiérarchique :   DGS ou DGSA
AVANTAGE(S) LIE(S) AU POSTE 
  CNAS
CANDIDATURES 
Les candidatures sont à adresser  à :

CTE COM. de Vezouze en Piémont
38 RUE DE VOISE
BP8
54450 BLAMONT
 

Informations complémentaires : CV et lettre de motivation à transmettre à aline.boillot@ccvp.fr
INFORMATION
Travailleurs handicapés Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Version : 1.2.0 Mentions Légales